面对来势汹汹的新型冠状病毒肺炎疫情，在灾难面前，我们文旅行业大都遭受创伤，经受大考。当前最要紧的就是正确认识、分析研判、科学应对，理清疫情对文旅行业带来的冲击和损失，在疫情认识预判、危机管理方法、行业治理体系、产品创新赋能、增强抗风险能力等层面进行系统的问题梳理和分析思考。
为了担负起高校科研工作者的责任与使命，向旅游界同仁提供一个客观科学的河南样本，使大家正确看待疫情之下文旅行业的“危”与“机”及疫后修复，河南旅游研究院基于供给两端，面向文旅企业和旅游者制定了文旅疫情问卷，并将调研情况系统梳理、统计、分析，撰写了《新冠肺炎疫情对河南省文旅企业影响研究报告》、《新冠肺炎疫情对河南居民出游影响研究报告》等一系列研究报告。旨在为“后新冠时期”文旅行业的发展提供运营参考和指导意见。
《新冠肺炎疫情对河南省文旅企业影响研究报告》内容涵盖景区、旅行社、酒店、民宿、旅游咨询与智力服务等多种业态，紧紧围绕“新冠肺炎疫情对河南省文旅企业造成怎样的影响？疫情之下，河南省的文旅企业是如何战‘疫’、如何‘自救’的？复工复业情况如何？疫情之后，文旅企业该如何逆风而行、如何‘自强’？河南省文旅行业又将呈现怎样的发展态势”等关键问题进行分析，将会对“后新冠时期”文旅企业的复工复业和下一步的运营提供参考，同时反馈行业诉求，协助政府相关职能部门制定针对性的行业扶持政策与办法。
随着国内疫情防控形势持续向好，文旅行业由“暂时性停摆”转入“防控型复工”的新阶段，一批景区、酒店率先开业重新回到老百姓的日常生活空间。然而，这一事件对国家经济、社会文化以及文旅行业所带来的影响还远没有结束，这些影响的直接承担者就是城镇居民，他们既是本次疫情的历史见证人，又是参与文旅活动的需求者，更是未来潜在的旅游者，因此城镇居民对疫情影响的感知和态度会深刻作用其旅游意愿及偏好，对未来文旅行业复苏起着至关重要的作用。基于此，郑州旅游职业学院、河南旅游研究院在之前供给侧视角研究（《新冠肺炎疫情对河南文旅行业影响研究报告》）的基础上，再从文旅行业需求侧的视角，来认识新冠肺炎疫情对河南省城镇居民出游所带来的深刻影响和变化。《新冠肺炎疫情对河南省城镇居民旅游影响研究报告》从需求侧角度为全省文旅行业的复苏和振兴提供技术指导和数据支撑，同时反馈居民诉求，协助政府相关职能部门制定针对性的行业政策与实施办法，为稳定行业信心、推进有序复工、推动我省文旅行业高质量发展建言献策。
供稿：郑州旅游职业学院 河南旅游研究院
2020年3月9日
研究报告持续更新中：
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