关于召开第十三届中国饭店集团化发展论坛的通知
各饭店集团(管理公司)、饭店业主、协会会员等单位:
近几年,全球经济持续低谷,中国经济也在经历转型升级阵痛期,行业兼并重组构建新的市场格局,与新旧OTA竞合之路举步维艰,分享经济与非标住宿方兴未艾,产业素质和产业结构问题日益突出,市场新政带来挑战与机遇,大众消费习惯改变令中国住宿业迎来了以体验提升品牌感知、以个性增强客户粘性的“体验时代”。在这种背景下经济型酒店遭遇瓶颈,传统星级饭店转型压力加大,新型住宿业态也在摸索中前进。中国饭店集团如何应对挑战,抓住机遇,突破瓶颈,重塑优势?如何增强客户粘性,挖掘潜在价值?如何积极应对突发事件,化危机为机会?如何良好适应“营改增”,享受政策红利?
2016年7月19日-21日,由中国旅游饭店业协会主办、南京金陵酒店管理有限公司特别支持的“第十三届中国饭店集团化发展论坛”将在江苏省昆山市金陵大饭店举办。我们热忱欢迎各位嘉宾和有识之士汇聚昆山,分享中国饭店集团化发展的最新成果,分析发展进程中的难点和困惑,共同探寻中国饭店集团转型升级的新路径。
一、热点关注
(一)发布与解读
1.发布2015年度中国饭店集团60强;
2.解读《2015年度中国饭店集团化发展报告》;
(二)主题论坛
1.主题一:跨界思维重塑客户粘性;
2.主题二:“营改增”之于饭店业。
二、日程安排
时 间内 容
7月19日下午报 到
7月20日上午发布与解读
1.发布2015年度中国饭店集团60强
2.解读《2015年度中国饭店集团化发展报告》
北京第二外语学院酒店管理学院院长谷慧敏
3.主题演讲:在线旅游与饭店生态圈
环球旅讯首席商务官 王 京
下午主题论坛:跨界思维重塑客户粘性
1.主题演讲:极致客户体验 提升客户忠诚
精诚所至营销咨询公司总经理 曾智辉
2.主题演讲:移动互联时代的网上舆论生态与危机应对
中国传媒大学互联网信息研究所/艾利艾智库研究总监 刘 蕾
3.主题演讲:智慧升级—大数据助力客户管理
北京众荟信息技术股份有限公司CEO 林小俊
4.主题演讲:酒店携手电商打造开放的魅力
阿里旅行航旅事业群副总裁 蔡永元
5.圆桌论坛:饭店集团客户忠诚度的衡量标准
7月21日上午主题论坛:“营改增”之于饭店业
1.主题演讲:“营改增”政策解读
中国财政科学研究院副院长 白景明
2.主题演讲:饭店业“营改增”问题应对
普华永道咨询(深圳)有限公司北京分公司
中国流转税主管合伙人 胡根荣
3.主题演讲:“营改增”后的税控软硬件一体化
石基信息副总裁、杭州西软总经理 王敏敏
4.圆桌论坛:饭店人话“营改增”
下午返 程
三、费用与说明
1.会议费: 1.人民币1980元/人(含会议期间住宿费、餐费);
2.人民币1200元/人(含会议期间餐费)。
2.参会代表交通费自理。本次论坛不安排接送机(站)服务,如有需要请直接与饭店联系购买相应服务,或自行乘坐班车(航站楼巴士信息附后)。
四、咨询与报名
联 系 人:闫 安、王海文
联系电话:010-8516 6817、8516 6815
截止时间:2016年7月10日下午15:00
微信报名:请关注“中国旅游饭店业协会”(ctha-1986)官方微信,回复“论坛报名”,填写并提交报名信息。
网上报名:https://www.eventbank.cn/event/5696/
五、联系饭店
江苏省昆山市金陵大饭店
总 机:0512-5538 8888
联 系 人:张福华
联系电话:18951180548
地 址:江苏省昆山市前进东路389号
附件:航站楼巴士信息